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多闪、马桶MT、聊天宝想撼动微信?经济学说 你们仨还

作者:昆明飞华工贸有限公司 来源:www.kmfhgm.com    未知发布时间:2019-12-23 15:55:07
多闪、马桶MT、聊天宝想撼动微信?经济学说 你们仨还不行

  三大“门派”围攻微信,能成吗?

  三款社交App在同一天发布,各有特色,似乎部分解决了目前微信使用中的一些痛点。这也引发了一些讨论,在社交App这个领域,是否还有挑战微信的机会?

  其实不用做太多的技术分析,从经济学的几条基本原理来看,微信只要不犯大错,在国内社交App领域,无论竞争对手如何添加令人眼花缭乱的功能,都无法撼动微信的地位。

  首先,由于规模经济的存在,信息产品市场最终会稳定在垄断或寡头的局面下。

  这是因为信息科技产品的一个显著特点是,研发成本高昂,推广和复制的成本较低。因此,信息技术产业在产品上市推广的早期,其边际成本是非常高的,当形成一定的市场规模之后,边际成本开始降低,进而使平均总成本降低,从而达到规模经济。

  如下图所示,横轴代表随着时间的推移,社交软件的用户在上升,纵轴代表表示产品的成本。可以看到,微信经历了近8年的发展和推广,积累了约10亿用户,此时无论是谁进入该市场,都面临高昂的成本壁垒,也就是下图中T0时刻对应的点P1和P2,显然P1对应的平均总成本C1,小于P2对应的平均总成本C2。

  目前社交App的商业模式采取C端用户免费,依靠广告、增值服务等获利的方式。这意味着在初期用户数量较少的时候,社交软件的运营商,只能依靠不断的成本投入获取用户,直到用户数量达到一定规模之后,才有可能实现盈利。

  因此,在运营前期,非常考验企业的现金流。这三款刚刚诞生,尚无稳定现金流的App,与成熟稳定,已经产生巨额现金流的微信相比,显然完全不足以与之抗衡。

  其次,我们需要理解“替代品”和“互补品”的概念。

  替代品是指需求交叉价格弹性大于0的产品。即一方价格的上涨,引发另一方需求量的提高。相应的,互补品是指需求交叉价格弹性小于0的产品。即一方价格的下降,引起另一方需求量的下降。

  显然同为社交App的多闪等产品,从功能上看仍然是微信的替代品,在微信价格已经为0的情况下,除了采用补贴的策略之外,几乎没有好的办法从微信那里获客。但是如果采取补贴,微信同样可以采取相应的回击策略,在微信现金流处于绝对优势的情况下,采取补贴策略,显然新进入者的损失更大。双方的博弈可以用下图简略表示,可以预见,无论竞争对手采取哪种策略,最终微信都将胜出。

  最后,网络效应和路径依赖,是微信牢固的护城河。

  社交网络的价值和它的节点数(可以理解为用户数)的平方成正比,这意味着用户越多,这个网络的价值提升越快。庞大的用户基数,会吸引新用户的加入。而老用户的使用习惯和人脉资源的累积,则会形成路径依赖,更倾向于留在原平台下。在这样的双重效应下,微信平台几乎没有被替代的可能。

  对于微信的未来,我们可以观察同样具备规模经济、网络效应和路径依赖效应的搜索引擎市场的情况。下图是市场占有率调研机构NetMarketshare的统计数据,我们看到全球搜索引擎市场谷歌占据约80%的份额,其次是百度接近20%,排在第三位是微软的必应,大约在8%左右的市场份额徘徊,基本呈现垄断的格局。

  搜索引擎市场与目前国内社交软件市场非常类似。谷歌在建立近乎垄断的地位之后,微软多次发力必应搜索,均未取得良好成效。剩下一些小众搜索引擎瓜分不到10%的市场。

  可以预见未来社交App的市场格局,应该与此类似,微信仍将一家独大,一些小众社交软件在小范围内流行。而无论使用哪个社交软件,当双方希望长期沟通时,最后可能都会说:“我加你微信。”

  观察了这三款产品,我们有以下感受

  1马桶MT

  原快播创始人王欣带领一群90后,在同一天发布马桶MT,名字来源王欣的偶像刘德华的一首歌名,鼓励用户匿名社交,真情流露,获得真正的快乐。而在17晚的微博上,王欣写道“MT(magical truch)希望成为一个更开放更真实的朋友圈,同时解决从信息到人的连接难题。”同时,“马桶MT”官网中,原有的“马桶MT”字样均已改为“MT”。

  王欣在内部产品交流会演讲中说“没有去主动对标微信”,“匿名社交是刚需”,在微信看来,马桶MT的初心句句扎心,友圈社交压力与日俱增,发条状态前怕狼后怕虎,年轻的朋友们,跟随我速速逃离,去匿名广场找陌生的有缘人交心。

  和聊天宝一样,马桶MT上线当天即遭微信屏蔽,针对王欣在微博上对腾讯此举的质疑“不知道你们怕什么”,马化腾选择了正面怼回去,“负能量的匿名社交是旗帜鲜明地反对的,没得说”,踩着匿名社交内容监管的痛点,成功抢占道德高地。

  可以肯定,这只是王欣在社交产品赛道上的一次试水,他需要证明匿名社交是一种刚需,更需要拿出一款功能上和微信强势互补,品质上也不输的成熟产品。“历史上不管国内外做匿名社交的都趋近于失败了,我们想挑战一下”,摆在王欣面前最大的挑战,是内容风险,一旦触及红线,游戏就结束了。

  2多闪

  在15日的多闪产品发布会上,抖音总裁张楠表示这款短视频社交产品的诞生与抖音有着密切关系。2018年1月时,抖音的DAU还是3千万,仅一年后,这个数字就增长至2.5亿。张楠称他们发现这款国民级产品的用户产生了新的社交需求:视频社交。于是,多闪诞生了。

  多闪的logo是一个相机和一个未读消息提醒,代表着多闪的两个基本属性:视频和社交。这款产品的设置是用户发的动态公开显示72小时,之后就自动转为仅用户自己可见;动态没有公开的点赞和评论,目的是减轻发布者的社交压力,但观看者可以直接从动态这个入口发起与发布者的聊天。

  对于满足社交需求和缓解社交压力这两大矛盾,多闪的做法与微信近来的一些动作多少有些“不谋而合”,区别是前者更强调年轻人和短视频场景下的社交。多闪的90后产品负责人徐璐冉介绍这款产品时,用的话术是“年轻人有一个想法”;更便捷的表情包功能也更能满足当下年轻人斗图式聊天的需求;发红包也可以带上视频,更能增加互动趣味并夯实亲密关系;数次提到张小龙和一周前的微信公开课时,用了“龙叔”这个称呼,其中的代际区分意味不言而喻。

  尽管徐璐冉在演讲中对张小龙一周前公开的部分观点表示了认同,但这款短视频社交产品与前两款产品一样,也没有逃过被微信屏蔽的尴尬。

  不过这款还未正式上线的产品似乎也没有做好拥抱所有用户的准备。打开多闪之后,目前可选择的登录方式只有通过抖音登录一种,即如果用户不是抖音用户,还必须先注册抖音账户之后才能使用多闪。

  这对多闪似乎也不是什么大问题,毕竟今天抖音的DAU(日活跃用户)达到2.5亿,MAU(月活跃用户)更达到5亿。但能否真正解决徐路冉口中所谓“社交压力和亲密关系被稀释这些生活中真实发生的问题”,多闪的表现或许还应该放在即将到来的5G时代下观察。

  3聊天宝

  聊天宝的前身是子弹短信,在应用商店里,笑眯眯的元宝图案边上配的简介是:原子弹短信,罗永浩这回瞄准“下沉用户”,意欲满满要在春节档期扔下一枚社交App原子弹。

  聊天宝发布1.0版本不到24小时,激活用户数突破100万,这份成绩单的亮眼程度超越了10天下载量300万的子弹短信。用户中有追随老罗多年的锤粉,有好奇子弹升级后长啥样的观光客,当然,更多人冲着聊天变现,做任务提年货而来,在网络上,他们被冠以“羊毛党”(关注并热衷于“薅羊毛”,专门选择互联网公司的营销活动,以低成本甚至零成本换取高额奖励的人)的称号,羊群聚集之处,互联网创业故事诞生。

  这是一款从Logo到使用界面都与社交“弱关联”的社交App。老话说,谈钱伤感情,在聊天宝里,任何一种行为都直接关联金币数量,除了每次打开应用时都会弹出的红底黄字“邀请到100个好友,可获得约150元”,在“领钱”页面,发两条熟人圈(类似朋友圈)帖子,约50金币,阅读新闻30分钟,约30金币,和朋友聊天超过25句,约25金币,群聊中发言超过25句,约25金币……聊天宝,让“嗨,兄弟,我们聊个一块五的天”照进现实。

  创业路上一路跌跌撞撞的老罗把趣头条、拼多多打包塞进聊天宝,意图明显,手机里没下后两款应用的朋友们,老罗这回不care你们的吐槽,你们基本被逐出目标用户。但社交过程本质上是一个塑造个人形象的过程,换句话说,你真的愿意被贴上“我的时间不值钱”的标签?在向朋友发送“聊天可以赚钱”的消息时,又真的可以不介意朋友的看法?

(文章来源:中欧商业评论)

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