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该做到什么程度

作者:昆明飞华工贸有限公司 来源:www.kmfhgm.com    未知发布时间:2018-10-25 18:05:23
新媒体负责人如何系统提升自己? 新媒体负责人如何系统提升自己?

在我看来,企业新媒体主管的成长关键主要包含以下 8 个方面:

第一,明确岗位职责。清楚自己的岗位应该做什么事情,不该做什么事情,该做到什么程度。

第二,理解公司业务。从市场目标和用户定位去理解公司业务,因为企业新媒体一定是跟公司的业务相结合的。

第三,积累行业素材。如果没有行业素材和行业知识储备的话,你的内容很快会枯竭掉。

第四,学习专业知识。这个专业知识更多的是针对新媒体本身的专业知识,比如编辑技巧、传播心理学。

第五,分析标杆账号。模仿是特别重要的学习手段。所以我们踏入一个新的领域的时候,最好的办法是去寻找这个领域里边的优秀的运营者,掌握他们的标准,学习他们的经验。

第六,争取空间资源。包括对内工作、对外工作,比如,跟老板沟通,跟同事合作,与外部推广合作,你都需要做。

第七,建立工作规范。这是新媒体主管的主要工作,因为要带团队,让新同事熟悉工作流程,为团队作战做准备。

第八,塑造个人品牌。做主管之后,要开始考虑,能否输出自己的工作方法,让自己成为行家。

上面是整体概括,下面逐一介绍。

新媒体负责人如何系统提升自己?

1. 明确岗位职责

1)管理账号,日常维护。账号管理包括公众号介绍、名字、ID、菜单、后台关键词,这些日常维护工作,要定期更新。

2) 用户运营和数据分析。每天都要去看微信公众号后台的关键数据,要坚持养成习惯。

3)内容定位和选题组稿。内容定位的关键是:内容给谁看,能否为这类人持续提供好内容。选题组稿是每天写正常文章时,考虑文章的思路、套路、风格等。

4)外部合作与市场推广。跟同行们做互推,包括在其他渠道上投稿,让公众号最大程度曝光。尝试去知乎上回答问题。如果答得特别专业,自然会为公众号获得用户。

2. 深度理解公司业务

1)掌握公司的市场定位。比如,主要做哪一类人群,是高端、终端、低端,是做专业整形,还是微整形等。

2)发展目标。先要清楚市场定位和发展目标,要一直沿着专业方向发展,还是要做互联网平台?之后要清楚产品的特色和早期用户的特点,要做很多调研。不仅要和消费者聊,还要和服务人员聊。

3)对比公司和同行,清楚公司的运营特点和独特竞争力。明白了这些事情之后,能让你更好驾驭内容,写文章时,也能知道跟公司相关的内容是什么,怎样更好突出公司的优势。

所以,做新媒体运营的重要心态,就是每天不停地思考:我到底在为公司创造什么价值?这个新媒体账号,做与不做有什么区别?不能只刷阅读量,也不能不管有没有人看,每天都按部就班地发文章,而是要从整体上、从本质上,思考新媒体。

3. 储备行业知识

1)行业的关键知识点。各个细分行业之间,有什么区别,又有什么联系。行业的权威定义是什么、包括什么、不包括什么。

2)了解行业领军人物。目的是多输出专业知识。还要掌握行业的标杆品牌,学习他们的做法和案例。

3)了解行业重大事件。用医疗行业举例,有哪些成功案例、科研突破、事故等。拿我们自己举例,作为教育公司,我们要关心美国教育情况,硅谷在教育方面的进展,国外各类职业教育情况,国内的新东方、好未来的发展状况。

4. 学习专业知识

专业知识和行业知识的区别是,行业知识讲行业的事情,专业知识讲自己的能力。学习专业知识包括:

1)内容编辑的方法。新型内容编辑和传统的内容编辑真的有区别。

2)传播心理学。传播心理学其实是新闻和传播,还有营销背后的基础理论。为什么有的人写文章有套路?有的人写文章经常 10 万+?并不是他的文笔真的有多么好,而是因为掌握了用户心理。

3)学习产品运营与用户推广的方法和技巧。这方面的能力要系统地学习。本质上,微信公众号就是一个 APP ,包括很多菜单和功能,它就像公司自己开发的 APP,所以要多学习基本的产品运营技巧,这就是为什么有些编辑对菜单无感,有些编辑会很关注后台回复,而有些编辑根本不在意。

5. 分析行业里的标杆账号

1)模仿对方需求和用户定位。比如,它到底满足哪类人的需求?是不是持续的在做一件事情,它的用户应该是什么样,这叫需求和用户定位。

2)模仿对方的内容和选题套路。看看它每天发文章是不是有套路。

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