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高级咨询师反应更快

作者:昆明飞华工贸有限公司 来源:www.kmfhgm.com    未知发布时间:2018-10-26 08:59:38
从记者编辑到产品经理,我的转行感悟 从记者编辑到产品经理,我的转行感悟

曾经在咨询行业工作过一段时间,发现咨询师都有一个基本的技能:“七天快速了解一个行业”。

你需要知道从哪些角度去搜集关键信息(通常会有参考模型),在此基础上进行分析总结,再输出自己判断。在这一过程中有两个关键的能力,一个是纵向分析,另一个是横向联系,分别影响思维的深度和广度。

纵向分析就像挖井,找准一个点,用趁手的工具,不停地向下凿。在分析的过程中,信息是掩埋井水的土,模型是你的工具,你要用她不停地凿,最终从海量的数据里找到你最终的结论。

不过,在寻找的过程中,最重要的不是信息,不是模型,也不是结论,而是从信息推导出结论这一过程中的逻辑分析,也就是“凿”的过程。

高级咨询师,也许看到的信息、使用的模型和初级咨询师是相同的,但是却能在更短的时间内推衍出更深层的结论,这很大程度上就是得益于他能更熟练的使用更好的分析方法,就像更高效的算法,能用更短的时间运算出更优的结果。

横向联系是寻找共通性,你在A地从选址、找工具到凿出水源,花了1个月时间,那么在B地能不能缩短成1个星期?你思考A行业竞争模式时使用的分析方法,能不能快速运用到B行业中?如果可以,有什么区别和共通之处?你能不能快速推衍出一个适合C行业的分析方法?

“七天快速了解一个行业”,更多强调的就是这种横向联系。

高级咨询师反应更快,除了得益于他们的分析方法,还源于他们能利用共通性快速理解一个新的事物。

随着了解的行业越来越多,大脑里建立的相关神经元也越来越多,它们开始由单个的点逐渐形成网状的结构,构成一个知识通路。在进入一个新行业时,高级咨询师能快速触发原有通路理解新事物,然后又迅速建立新的联系,扩展原有的知识结构,如此形成良性循环。

发现这一点后,我也开始有意识地训练自己,记录研究某个事物时自己的分析过程,更加关注共性和不变的因素:

解决这个问题用了哪些步骤,这些步骤是否可以优化?是否可以推衍到不同的场景使用?变化的什么?不变的是什么?如何将变化的元素转化为不变?

慢慢地,我发现,隔行并非一定隔山,因为:不同岗位、不同行业考察的关键能力是相同的,许多工作的思考角度也是类似的。只要找准共通点、让自己的能力提升,就能以不变应万变。

(一)

让我感触最深的,是自己从记者编辑转行为产品经理的经历。

担任记者编辑时,我的核心任务是输出文章,内容大致分为商业新闻和创业公司介绍。前者追踪的是商业动态、时事热点,以大公司为主。后者则是和创业者对话,报道出公司的特色。

转行为产品经理后,工作不再只聚焦在文字,而是要对产品的全生命周期负责,从需求分析、产品定位、原型设计,到产品上线、更新迭代,甚至市场推广,都需要跟进。

但如我前面所说,虽然具体的工作内容不同,但两份工作中许多思考角度是相同的。例如:

1、 公司的战略是什么?

当你成为组织的一员,你产出的任何成果便不仅仅属于你,更多的是为公司创造价值。所以无论是文章还是产品,都要保证它符合公司的战略部署。

去年我入职K公司时,正值其组织架构大变动,编辑部新划分了小组,主站也增添了多个栏目。后来才发现,根源是公司在进行战略转型,所以才对人事和栏目进行了不小的调整。如果要在这场变动中更好的生存,就需要理解公司未来的规划是什么,为什么要这样规划,在理解的基础上调整自己的成长策略,比如关注更适合的领域、积累更有用的素材、调整文章的内容。这样个人成长和公司发展能相呼应,自己上升的空间也更大。

产品更是如此,只有你了解公司的战略部署、价值观和理念,才能让产品方向和定位符合公司的长远发展,才能在设计时将公司的理念融入到产品细节中。如果大公司的竞争遵从黑暗森林法则,那你更需要站在管理者的角度,思考公司真正需要的是什么,才能为产品争取到更多的资源。

2、你的用户是谁?用户需求是什么?

站在公司的层面,雇佣员工是投入,员工的价值是为公司创造收益,而收益的最终买单者就是你的用户。所以不管什么职位,都需要知道自己在服务谁,是如何为公司创造价值的,然后研究被服务者的行为偏好,在此基础上落地自己的工作。

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